Mi amiga Rosa Montaña ha iniciado una nueva serie de podcasts bajo el sugerente (y agresivo) título “Si hoy no vendes, hoy no comes”, con entrevistas y píldoras relacionadas con las ventas, y he tenido el honor de ser el primer invitado de la serie. Este experimento es una nueva locura de Rosa, que ya tiene un podcast exitoso (en el que he tenido la suerte de participar en un par de ocasiones) y no para de arrancar nuevos proyectos.
Se acaba de publicar la entrevista que hice para el podcast de Innokabi, la asesoría en intraemprendimiento y lean startup de Alfonso Prim. Fue una charla de más de una hora en la que hablamos de muchas cosas: ventas, intraemprendimiento, mis libros de no-ficción y por supuesto, de cómo terminé escribiendo una novela como “La arquitectura del mal”, el proceso creativo y mi experiencia en el mundo editorial.
Hace unos días compartía una conversación bajo el título «Cinco claves para vendernos mejor» con Rosa Montaña para su nuevo podcast «Del infierno al purgatorio«. Más que una ponencia fue un agradable diálogo entre amigos con el particular estilo desenfadado de Rosa.
A continuación un resumen rápido de las claves que tratamos:
1.- Todos somos vendedores
Todos nos dedicamos a vender pero en la mayoría de ocasiones no nos damos cuenta de ello. Más allá de lo estrictamente profesional, nuestra vida está llena de momentos de venta: vendemos proyectos, vendemos planes, vendemos esperanza. Tomemos conciencia y veamos la vida con «ojos de vendedor».
2.- Educación sobre ventas
Como no somos conscientes de todos los momentos en los que estamos vendiendo, no nos preparamos para ello. Yo fui seis años a la Universidad y nadie me habló de que tuviera que vender nada. Me prepararon para diseñar, producir y ejecutar, pero no para vender.
3.- El producto es secundario, lo importante es cómo lo vendamos
Los productos que triunfan en el mercado no son los mejores en su categoría sino los que nos han vendido mejor. Lo mismo ocurre con nosotros mismos como profesionales. No olvidemos dedicar tiempo a nuestra marca personal.
4.- Vender = confianza
Todo lo relacionado con la venta se ha ganado muy mala fama, quizás de forma merecida por los desmanes de unos pocos. La venta entendida como pelotazo o como «aquí te pillo, aquí te mato» tiene que quedar atrás. La venta del siglo XXI debe basarse en cultivar buenas relaciones personales basadas en la confianza mutua
5.- Resistir e insistir
El buen vendedor es aquél que resiste e insiste. Una correcta estrategia de seguimiento de clientes y proyectos multiplicará el éxito de cualquier vendedor.
David Giner de la web Factoría de Activos, me envió una entrevista hace unas semanas que publicaron en su blog. Factoría de Activos recopila mucha información interesante sobre inteligencia financiera y economía personal. Te lo recomiendo si estás sobre el tema.
La entrevista se centró en el contenido de mi libro «Todos somos vendedores», así que hubo muchas preguntas sobre ventas pero también algunas curiosidades sobre el comportamiento humano, las rebajas, los descuentos, etc.
El próximo lunes 18 de Enero a las 10h impartiré un taller-conferencia en la Escuela de Innovación para el Comercio del Ayuntamiento de Madrid (Vivero de Carabanchel en C/ Cidro, 3). Durante unas 2 horas, repasaré técnicas y anécdotas sobre ventas y negociación. El acceso es libre previa inscripción a través de esta página. ¡Os espero!
El próximo 14 de Marzo estaré en Albacete invitado por la Fundación Iniciador para impartir una conferencia titulada «Todos llevamos un vendedor dentro ¿o acaso no has ligado nunca?«.
Repasaremos trucos, experiencias y anécdotas del mundo comercial y espero que salgamos de allí vendiendo más y por supuesto, ligando más :-)
¡Nos vemos en Albacete!
Información del evento:
Iniciador Albacete
Lugar FEDA C/Zamora, 40, 02005 Albacete
14 de Marzo, 19h
Más información: Web de Iniciador.
Maribel me envía esta foto de una cafetería con precios variables, y no! esta vez no voy a hablar de Starbucks! :-)
Está claro que eso de la amabilidad en las ventas es algo bidireccional y cuando estás frente al cliente, una sonrisa y un poco de simpatía siempre es de agradecer. Por eso la iniciativa de la cafetería de la foto me parece genial!.
Jose Manuel Vega - experto en ventas y economía digital 