Artículo en eldiario.es sobre el caso Gowex

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Laura Albor de eldiario.es me pidió opinión sobre la viabilidad de las infraestructuras wifi gratuitas en las ciudades al hilo del escándalo Gowex de la semana pasada. Algunas de mis opiniones las publicó en este artículo titulado «La idea de Gowex no era mala» junto con los comentarios de otros expertos.

Desgraciadamente conozco el caso Gowex de cerca porque han sido clientes de mi empresa, pero esa es otra historia de la que ya hablaremos cuando se aclare el follón que han montado Jenaro García y sus secuaces.

Ingeniería de precios: el caso de Høsten

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Hosten

No es nada habitual ver precios como los de la foto. Casi todas las tiendas sin apenas excepción marcan sus productos con precios que no superan las barreras psicológicas (9,99€, 19,90€, 49,95€,… ). Esta es una de las normas más elementales de la llamada «Ingeniería de precios» que además tiene efectos prácticos: es mucho más fácil dar los cambios y facilita las propinas.

Por eso cuando ayer visité una de las tiendas de Høsten, me llamó poderosamente la atención que sus precios estuvieran fuera de esta norma. Por salirse de lo establecido en la definición de precios, Høsten adquiere una personalidad asociada a «te cobramos lo que es justo«. Echando un vistazo a su web, apuntan en esta línea.

Me encanta que la gente pruebe cosas nuevas saliendose del camino habitual, así que bravo por Høsten y su iniciativa de «precios raros»!

Segunda edición de «Todos somos vendedores»

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Hace unas semanas recibí una fantástica noticia de mi editorial que ya os puedo contar: empezamos a distribuir la segunda edición de mi libro «Todos somos vendedores«. Arriba podéis ver el diseño de la cubierta con el «2ª Edición» incluido. La nueva edición incluye algunos cambios menores en el interior. Además me hace especial ilusión el poder incluir una dedicatoria a mi padre.

Así que si compras el libro en estos días, seguro que ya es de esta segunda remesa. Muchísimas gracias a todos los que habéis comprado el libro hasta ahora. Esta segunda edición ve la luz gracias a todos vosotros.

 

De la serie… Errores de marketing

modagrosera

Error nº51 – Mostrar tus productos de forma tosca y grosera

Transporte marítimo y economía responsable

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barco

«90% de todo» es un libro de Rose George al que llego a través de este artículo en prensa, que nos aporta un poco de luz en la trastienda del desconocido mundo del transporte marítimo. Algunos de los datos y testimonios que incluye son muy impactantes. Recopilo aquí algunas ideas para la reflexión.

Se estima que el 90% de los bienes físicos han sido transportados en un barco de grandes dimensiones. Si echas un vistazo a tu alrededor, pocas cosas habrá que no hayan pasado por el container.

El sistema de transporte marítimo pone en evidencia el insalvable salto que existe entre las economías del mundo, hasta un nivel que roza el absurdo: «hemos conseguido que sea más económico pescar bacalao en Escocia, transportarlo a China, filetearlo allí y devolverlo a su lugar de origen, que hacer el proceso completo en Escocia«.

Los (escasos) trabajadores de un súper barco de transporte consideran su trabajo como «estar en la cárcel mientras cobras un sueldo«. El 70% de los barcos están registrados en paraísos fiscales, navegan en aguas internacionales y tanto la empresa propietaria como el capitán suelen tener nacionalidades dispares. A los marineros les queda así poco margen para negociar. Son un colectivo del que (casi) nadie se acuerda y sus condiciones son realmente duras. Nadie se acuerda de ellos cuando compras «café de comercio justo«: el productor, el distribuidor y el comerciante pueden estar trabajando de buena fe, pero es probable que los empleados del transporte estén sometidos a unas condiciones muy poco «justas».

Los motores de estos colosos flotantes son otra fuente de problemas. Además de provocar la muerte de cantidad de animales marinos, hay un estudio que estima que los 15 barcos más grandes emiten tanta polución como la totalidad de los 760 millones de coches de todo el mundo. Parece que las autoridades europeas están tratando de poner coto a este problema, pero sin duda, queda mucho por hacer. En cualquier caso, ¿estaríamos dispuestos a pagar más caros el 90% de todos nuestros productos y en especial los «low-cost«, a cambio de que los barcos sean más respetuosos con el medio ambiente?

Está claro que la solución a este problema pasa por multiplicar la eficiencia del transporte y por volver a un consumo prioritario de los productos que se generan en tu cercanía geográfica. En esa búsqueda de eficiencia, me gustó esta iniciativa de un grupo de investigadores y empresarios del transporte que buscan soluciones para promover una organización global del suministro comercial inspirándose en los protocolos de transporte de información en malla que utiliza Internet.

Llevar la filosofía de paquetes de información transportados de forma distribuida al ámbito de las mercancías (la llamada «Internet física«) constituye un reto importantísimo para el siglo XXI y es seguro que contará con la oposición de todas las empresas tradicionales del transporte que verán como su negocio puede peligrar en este nuevo status quo.

En este sentido me llamó especialmente la atención esta cita: «No se trata de que las empresas pasen de competir a cooperar, sino de que empiecen a competir en el momento correcto: cuando el ordenador de una marca tiene que medir su calidad y su precio contra el de otra, no cuando viajan cada uno en un camión medio vacío hacia el mismo destino«

Feria del Libro de Madrid 2014

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Feriadellibromadrid

Este viernes de 19 a 21h debería de estar en la caseta 27 de la Feria del Libro de Madrid firmando ejemplares de «Todos somos vendedores» pero un problema de agenda de última hora me hace imposible asistir. Así que sintiéndolo mucho me pierdo una de las citas más especiales para un autor y dejo sólo a mi habitual colega en estas lides Joaquín Puerta. No pasa nada, espero veros por la Feria el año que viene!

Entrevista en la COPE

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Jose-Manuel-Vega-en-la-COPE-con-Pilar-Cisneros

Esta mañana estuve en la COPE con mi amigo y socio Paco de Casa en el programa «La mañana» de Pilar Cisneros. Estuvimos hablando de nuestra agencia El Equipo E y de nuestros proyectos paralelos. En mi caso, el libro «Todos somos vendedores» y en el de Paco, la grabación de una versión muy particular del conocido «Happy» de Pharrell Williams. Si te lo perdiste, puedes escucharla de nuevo aquí.

La entrevista fue muy amable y tanto Pilar Cisneros como Ana Pastor fueron un encanto con nosotros. Gracias chicas, nos hicisteis pasar un rato muy agradable!

50 errores de marketing

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mkt

Todo empezó de manera casual. Desde que llevo en el bolsillo un móvil con cámara, me ha gustado fotografiar curiosidades que me voy encontrando por la calle. Así nació «CurioCity«, un blog de fotos urbanas que fui alimentando durante años. Con el tiempo, fui organizando y agrupando las imágenes publicadas en series y una de ellas, titulada «Errores de Marketing» fue de las que más aceptación tuvo a juzgar por los comentarios recibidos.

Cuando inicié mi blog personal decidí continuar publicando esta serie. Poco a poco empecé a recibir vuestras imágenes, así que la serie pasó a ampliarse con vuestra ayuda.

Durante estos 2 años y pico de vida del blog he ido publicando mis «errores de marketing» intercalados con otros artículos más o menos sesudos. Creo que salpicar el blog con un poco de humor es muy sano, sobre todo después de algunos posts que nos dejan un poso más bien tristón.

Así fue que los errores de marketing se fueron acumulando hasta alcanzar los 50. Nunca pensé que esta temática daría para tanto, pero la calle no deja de sorprendernos. No me cabe duda de que la serie continuará creciendo :-)

Si no has seguido la serie, te animo a que hagas click aquí y revises hacia atrás lo que ha dado de si. Seguro que algún post te arrancará una sonrisa. Pero no hay que olvidar que son grandes verdades del mundo del marketing. Ésta es una buena forma de repasarlas.

¡Larga vida a los errores de marketing!

De la serie… Errores de marketing

discapacitados

Error nº50 – Situar tu negocio en lugares poco accesibles para tu perfil de clientes

(Foto gentileza de Victor N.)

La pesadilla de Iñaki

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Iñaki

Iñaki Gabilondo publicaba hace unos días en su Videoblog de El País una entrada titulada «La pesadilla» en la que repasaba un tema peliagudo que ya he venido comentando por este blog: estamos asistiendo a un momento único en la historia reciente en el que el incipiente crecimiento económico no va acompañado de creación de empleo. Cuando este tema llega a un medio generalista como el blog de Iñaki, es que empieza a preocupar a mucha gente.

En esta entrada de hace un año repasé las principales ideas del libro «El fin del trabajo» de Jeremy Rifkin que apunta en la misma dirección y que aunque fue escrito en 1994 está desgraciadamente más de actualidad que nunca. Rifkin ya nos decía hace 20 años que no habrá trabajo para todos, que las nuevas tecnologías crearán nuevos nichos de trabajo pero sólo para unos pocos y que grandes colectivos de trabajadores se quedarán fuera del mercado laboral.

Rifkin adelantaba algo que Iñaki comenta en su vídeo: en un futuro cercano los trabajadores se dividirán entre la élite profesional (aquellos que puedan ofrecer su talento especializado) y una gran masa de trabajadores cuyo único potencial es su fuerza de trabajo y que están condenados a precariedad laboral. Además la vieja solución de la emigración ya no vale, porque el problema es planetario. Si estás en la frontera entre estos dos mundos profesionales, mi consejo es que seas consciente de la situación y que te formes. En este otro post se incluían algunos consejos extraídos del libro «El ocaso del empleo» de Jordi Serrano y Santi García, que quizás puedan ayudarte.

Estamos ante un grandísimo problema que se avecina y que parece no interesar «a los de arriba«. Necesitamos políticos y representantes laborales capaces de empezar a acometer este reto de una vez por todas porque nos jugamos el futuro de mucha gente. Pero mientras sigamos teniendo «a los de siempre«, los resultados no cambiarán. De nada vale un país con fantásticas cifras económicas si la mitad de su población está en un agujero negro.