Feliz 2017

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Como marca la tradición en este blog (ver años 2015, 2014, 2013 y 2012), aprovecho la felicitación que enviamos desde mi empresa El Equipo E a clientes, proveedores y amigos, para desearos a todos vosotros, queridos lectores, un año 2017 lleno de éxitos personales y profesionales.

Este año hemos decidido cambiar radicalmente el estilo que veníamos utilizando y volver a los orígenes del diseño: cartón, acuarelas, lápices,… con algunos retoques digitales. Una combinación curiosa con la que ya estamos experimentando en algunos clientes con sorprendentes resultados. Espero que os guste.

¡Y esto ha sido todo! Tras el aluvión de trabajo que hemos tenido en estas últimas semanas, espero poder tomarme unos días tranquilos para reflexionar sobre todo lo que ha sido este año y recargar pilas para volver en Enero a tope! GRACIAS por leerme y por estar ahí. Vamos a por ello… ¡Feliz 2017 a todos!

Cinco propósitos para 2017: mi colaboración de diciembre en Capital Radio.

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Ayer lunes asistí de nuevo como colaborador al programa Afterwork de Capital Radio conducido por mi amigo Eduardo Castillo. Como las fechas  en las que estamos invitan a ello, decidimos hacer un repaso de cinco buenos propósitos para el 2017. Mis propuestas trataron de salirse de los tradicionales consejos que puedes encontrar en cualquier web o revista de autoayuda, como leer un libro al mes o apuntarte de una vez al gimnasio.

Así que, además de poder escucharnos en directo (el programa completo estará disponible durante unos días aquí), he querido resumir aquí mis propuestas de mejora para 2017.

1.- Potenciar mi marca personal

Para mejorar como profesional en cualquier ámbito, será muy conveniente que desarrollemos una buena marca personal y en particular, nuestra identidad digital. Hoy en día existen multitud de herramientas que nos pueden ser útiles (desde un simple linkedin bien armado, hasta un canal de youtube o una web personal) pero lo más importante de todo es definir unos buenos objetivos de medio / largo plazo. ¿Qué profesional quiero ser? ¿Cómo quiero que me vean? ¿Con qué ámbitos quiero que se me relacione? La marca personal deberá responder a todas estas preguntas. Además, no es algo que se pueda hacer de la noche a la mañana, así que el inicio del 2017 puede ser un buen momento para empezar, si no lo hemos hecho ya.

2.- Experimentar con lo digital

Estamos rodeados por decenas de herramientas digitales y funcionalidades que hacen nuestra vida más fácil, pero “lo digital” no sólo son mapas interactivos en nuestro móvil o herramientas de mensajería instantánea. La nueva economía es digital, por eso es que como profesionales, independientemente del ámbito en el que nos movamos, estamos obligados a no perder el tren tecnológico. Por todo ello, propongo experimentar con lo digital para estar más conectados a esta nueva realidad: desde probar nuevas apps en nuestros smartphones, utilizar el deporte como excusa para cuantificar nuestros movimientos con un wearable o incluso para los más avanzados, recuperar el desarrollo de código sobre plataformas de hardware libre como Arduino o Raspeberry Pi. ¿Te atreves?

3.- Volver a escribir

Vivimos tiempos de Copy / Paste. Estamos rodeados de copias, retuits y me-gustas de las cosas que ya han publicado los amigos de nuestros amigos. Por eso propongo volver a crear contenido original. ¿Podemos ser capaces de publicar un tweet diario sin retuitear a nadie? Si lo trasladamos a nuestro trabajo, ¿por qué no volvemos a reescribir las descripciones de nuestros productos o las ofertas que presentamos? La originalidad, el contenido novedoso y los nuevos formatos, nos pueden diferenciar de nuestra competencia.

4.- Hablar en público

Todos los profesionales tenemos que presentar nuestros productos y servicios ante un cliente, un grupo de trabajo o un auditorio. Por eso es que potenciar nuestras capacidades para hablar en público siempre será un valor diferencial. Hay muchas webs con consejos y buenos libros sobre el tema, pero además de echar un vistazo a todo ello, propongo desterrar el Powerpoint de nuestra vida. Microsoft Powerpoint es una fantástica herramienta cuyo uso se ha ido imponiendo y deteriorando a partes iguales. Hoy no entendemos el trabajo sin Powerpoint. Por eso es que propongo marcar la diferencia en nuestras exposiciones volviendo al origen: presentando sin Powerpoint. Lo más moderno es ahora lo clásico, porque la audiencia ha venido a escucharte, no a leerte. Cambia la forma en la que expones. Experimenta.

5.- Mejorar mis capacidades para vender

Las empresas están para vender. Sin ventas, no hay empresas. Por eso es que las capacidades para vender productos o ideas son las más solicitadas por todos los departamentos. Hay libros, hay talleres y hay mucha información en Internet, pero mi propuesta es más sencilla: agarra el teléfono y llama a tus clientes para tomar un café. No hables de trabajo. Descubre la persona que hay detrás de tu cliente y todo será más fácil.

Estas son en líneas generales, mis propuestas de mejora para el año que empieza y que pusimos en común durante nuestra charla de ayer con todos los oyentes de Capital Radio. Espero que también os resulten interesantes y que sirvan para que en 2017, seamos un poco mejores profesionales. ¡Vamos a por ello!

Entrevista en el magazine “O Economista”

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El magazine “O Economista” editado por el Colexio de Economistas da Coruña incluye en su número de Noviembre una entrevista que realizamos hace unas semanas sobre la reciente publicación de mi nuevo libro “Intraemprendedores“. La entrevista incluye algunas explicaciones sobre la temática del libro y algunas curiosidades sobre el intraemprendimiento y sus diferencias con el emprendimiento.

La revista completa se puede consultar online o si lo prefieres, puedes descargar la entrevista aquí (PDF, 840KB).

 

Fotos de la presentación oficial de “Intraemprendedores”

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El pasado martes 15 de Noviembre en la Casa del Libro de Gran Vía en Madrid, tuvo lugar la presentación oficial de mi segundo libro “Intraemprendedores. Reinventa tu empresa con espíritu start-up”. Para mi fue un evento muy emocionante, al que asistió mi familia, mis amigos y un montón de grandes profesionales a los que he ido conociendo en estos últimos años.

Presentar un nuevo libro es un momento muy especial. El proceso creativo de escribir un libro siempre es solitario e íntimo. En mi caso fue un año y medio plasmando sobre el papel un montón de ideas y experiencias, dándole forma cuidadosamente como un alfarero sobre una pieza de barro. Y todo el proceso culmina cuando el libro llega por fin a tus manos, cuando lo puedes tocar y sentir y sobre todo, cuando lo puedes compartir con los demás. Por eso es que la presentación oficial del pasado martes, rodeado de familia y amigos, fue algo muy emotivo.

Me acompañó en el escenario Joaquín Puerta, compañero ya de mil batallas, conferencias y firmas, que hizo la introducción institucional. Por mi parte, traté de resumir todo el contenido del libro en una presentación de media hora, digerible para todos los públicos y que ante todo, fuese amena, entretenida y divertida. Como punto de partida utilicé la famosa escena de las pastillas de Matrix, una de mis películas favoritas y que obligó a los asistentes a tomar decisiones. Hubo buen ambiente, sorpresas y risas, como se puede ver en las fotos que acompañan este post.

Así que aquí quedan las imágenes para la posteridad, y para mi pequeño álbum de recuerdos personal, junto con un vídeo que estamos preparando y que espero compartir con vosotros muy pronto.

Y termino con el capítulo de agradecimientos: gracias a todos los asistentes, a los que pensasteis en asistir y no os lo permitió la agenda, y a todos los que os habéis interesado por mis libros en algún momento. Gracias a la Casa del Libro de Gran Vía y en especial a Raul Sagospe por la buena acogida. Gracias a mi editorial Libros de Cabecera por su ayuda, a Ombip y Thinking Heads por su confianza y a mis compañeros de El Equipo E y en especial a Borja, Tomás y los chicos de Cucuflash, por hacer que todo parezca fácil y suceda sin más.

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(Todas las fotos por Cucuflash)

Entrevista por la publicación de “Intraemprendedores” en Capital Radio

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El pasado lunes estuve en el programa Afterwork de Eduardo Castillo en Capital Radio, esta vez como invitado, hablando sobre la publicación de mi nuevo libro “Intraemprendedores” y sobre la presentación que tendría lugar al día siguiente.

Un rato de radio con Eduardo siempre es una charla entre amigos y un gran placer, así que lo pasamos muy bien.

En este enlace estará disponible el programa completo durante unos días.

 

Presentación oficial de mi nuevo libro “Intraemprendedores”

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El próximo martes 15 de Abril a las 19 horas en la Casa del Libro de Gran Vía, 29 en Madrid, presentaremos “oficialmente” mi nuevo libro “Intraemprendedores. Reinventa tu empresa con espíritu startup.

Es un evento muy especial para mí porque como autor, el lanzamiento de un nuevo libro es el momento más emocionante de todo el proceso creativo. Por eso estaré encantado de poder compartirlo contigo.

Me acompañará Joaquín Puerta, autor y compañero en Libros de Cabecera. Hablaremos de emprender y de intraemprender pero sobre todo, lo haremos con humor y con mucho cariño.

El acceso es GRATUITO, previa inscripción en el siguiente enlace. ¡Reserva tu agenda! Estoy seguro que lo pasaremos muy muy bien.

¡Nos vemos en la Casa del Libro!

NOTA: si aún no sabes si asistir, te dejo aquí algunos enlaces para convencerte:

 

El concepto de experiencia de usuario y la santa madre de los diseñadores

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Se define “experiencia de usuario” como el conjunto de factores relativos a la interacción del usuario con una máquina, un dispositivo o un entorno concreto, cuyo resultado es la generación de una percepción, que puede ser positiva o negativa. Los que trabajamos con tecnología tenemos muy en cuenta este concepto a la hora de diseñar sistemas y herramientas, porque cualquier funcionalidad excelente se convertirá en inútil si el usuario tiene una mala experiencia en el uso.

Equivocadamente se asocia el diseño de experiencias excelentes de usuario a los gadgets tecnológicos más avanzados cuando debería de ser algo habitual en cualquier interacción con máquinas o sistemas, sean del estilo que sean. En los últimos días he tenido dos malas experiencias en el uso de dispositivos aparentemente sencillos pero que me han recordado una vez más la importancia de un correcto diseño funcional en cualquier entorno.

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Primer ejemplo. La cafetera de la imagen tiene tres grifos. Cuando fui a llenar mi taza de café, dudé donde situarla. Busqué instrucciones pero no aparecían por ningún lado. Finalmente el sentido común me invitó a situarla en el centro. Pulsé la opción “Café con leche” y ¡oh sorpresa! el café salió por el grifo izquierdo. El primer chorro de café se desperdició fuera de mi taza (y para mi, tirar el café es pecado mortal). ¿Tanto costaba poner un aviso o limitar una cafetera de estas características a un sólo grifo?

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Segundo ejemplo. La imagen muestra el humidificador que tengo en mi casa. En las instrucciones hace especial énfasis en el hecho de que se limpie cuidadosamente el depósito del agua para evitar la formación de hongos. Cuando lo haces por primera vez, te das cuenta de que el diseñador industrial que pensó este aparato no ha probado a limpiarlo nunca: tanto el depósito como la base, está repleto de rincones, recovecos, palancas y resortes que convierten en misión imposible la correcta higiene del aparato y que hace acordarte de la madre del diseñador.

Con algo tan sencillo como convertir a los diseñadores de estos aparatos en sus propios usuarios durante un día, se habrían dado cuenta de la mala experiencia de uso que han generado. Esto es lo que tiene la tecnología: no sólo tiene que ser funcional y bella, sino que tiene que ser “usable”.

Reseña de Intraemprendedores en el programa Emprende de TVE

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El programa divulgativo Emprende del Canal 24h de TVE presentado por Juanma Romero de la semana pasada, incluyo una pequeña pieza de vídeo en la que presento mi nuevo libro “Intraemprendedores”.

El programa debería haber sido emitido el jueves 27 de octubre, pero se retrasó con el (dichoso) debate de investidura y se emitió finalmente el viernes 28 en el Canal 24h y el sábado 29 en La 1 de TVE.

Adjunto en este post un recorte de mi participación y si tienes interés por ver el programa completo (algo muy recomendable) puedes verlo online aquí, en la televisión a la carta de TVE.

Elon Musk y el contramarketing

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Los expertos en mercadotecnia definen el contramarketing como un conjunto de acciones para reducir la demanda de un determinado producto. En otras palabras, hacerle la puñeta para que se venda menos. ¿Tiene sentido el contramarketing? Hay momentos en los que tiene todo el sentido del mundo, como las campañas iniciadas por organismos públicos para reducir el consumo de alcohol y tabaco, un ejemplo clásico. Pero también se considera contramarketing a todas esas acciones poco transparentes que los lobistas y grupos de presión ejecutan para torcer el mercado hacia su conveniencia.

Elon Musk ha sufrido mucho contramarketing en los últimos tiempos. Es lo que tiene ser un tipo adelantado a su tiempo. Pero tengo que decir que ha sabido contestar con un ingenio a la altura de su cada vez más mitificada persona.

Primer ejemplo. Los fans de Tesla asistieron atónitos a la noticia del primer accidente mortal de uno de sus vehículos circulando en modo autónomo. Los grupos contrarios al fuerte avance de Tesla y lo que significa en el mercado (vehículos 100% eléctricos, autónomos y basados en aplicaciones) se frotaron las manos: los algoritmos de conducción autónoma no son infalibles como nos han estado contando. El algoritmo también se equivoca! Pero como por arte de magia, unas semanas después llegó la respuesta por parte de los “Musk-fans“: Un vehículo de Tesla lleva en modo autónomo al hospital a su conductor, que había sufrido una embolia pulmonar. El vehículo le salvó la vida y la noticia dio la vuelta al mundo.

Hyperloop es otro de los impresionantes proyectos de Musk. Una especie de tren supersónico metido en un tubo capaz de alcanzar velocidades superiores a los 1000km/h. Los primeros esfuerzos comunicativos de Musk se centraron en explicar la tecnología subyacente en este revolucionario medio de transporte y enseguida llegó el contramarketing del lobby del transporte tradicional, acentuando la duda de si dicho sistema sería realizable en el corto/medio plazo.

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Web Hyperloop año 2013

La web original de Hyperloop (ver adjunto) formada por gráficos, esquemas y animaciones 3D que explicaban su tecnología, mutó de inmediato al actual website en el que no verás ni un 3D. Todo son fotos reales de máquinas trabajando en los primeros tramos. Frente al contramarketing de “esto no es posible hacerlo”, la respuesta es “mira las fotos,… ya lo estamos haciendo”.

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Web Hyperloop año 2016

Son sólo dos ejemplos de “como actuar contra los que actúan en tu contra”, algo así como “contra-contramarketing”. ¿Me aceptarán la palabra en la RAE? Tendrían que preguntarle a Elon.

De la serie… Errores de marketing

chinos

Error nº56 – Transmitir tus mensajes importantes en soportes efímeros

(Ver toda la serie Errores de marketing aquí)